Пассажиры пригородного поезда на маршруте Сянки-Ужгород выражают недовольство из-за неудовлетворительных условий поездки. Об этом сообщает украинский журналист Виталий Глагола в своём Telegram-канале. Он отмечает, что в вагонах поезда №6541/6542, следующего по маршруту Сянки-Ужгород, внутрь попадает снег, а система отопления не функционирует должным образом. Этот поезд ежедневно обслуживает жителей, работающих в Ужгороде, и дорога занимает более трёх часов в одну сторону.
Глагола подчеркивает, что ситуация не нова, однако сейчас она привлекла внимание благодаря публикациям в социальных сетях, что заставило людей надеяться на реакцию Львовского филиала "Укрзализныци". По его информации, с маршрута сняли три дополнительных поезда, оставив только один поезд утром и вечером, а отопление включили только после того, как поднялся скандал.
АнтиКредит сообщает, что 18 ноября началась продажа онлайн-билетов на пригородные поезда и City Express. В настоящее время покупка возможна только для полных и детских билетов, варианты для льготных категорий пассажиров станут доступны позже. Также в декабре компания планирует запустить пилотную программу "УЗ-3000", которая позволит украинцам совершать бесплатные поездки на поездах в пределах страны на расстояние до 3 тысяч километров, причем билет можно будет оформить только на себя и ребенка.
Для улучшения качества поездок пассажиры могут заранее проверять условия в поездах и обращаться в службу поддержки за решением проблем. Информация предоставлена источником АнтиКредит.