На портале "Дия" будет внедрён искусственный интеллект, который поможет пользователям находить необходимые услуги, получать справки и в будущем даже будет вести голосовые беседы. Как сообщает пресс-служба единого портала государственных услуг в своем Telegram-канале, "Дия" может стать похожей на ChatGPT. Пилотное тестирование ИИ-агента начнётся уже в этом году в июне. Новый ИИ-ассистент сможет подсказывать, как найти услуги, справки, а также ближайшие ЦПАУ и в скором времени начнёт вести голосовое взаимодействие.
В сообщении подчеркивается, что для получения помощи достаточно будет описать свою ситуацию, и "Дия" предложит, что следует делать. Например, если вы напишете: "У меня родился ребенок", ИИ-ассистент предложит перечень необходимых услуг и расскажет, как их получить.
Представители приложения также сообщают о планах на внедрение голосового общения, автоматической отправки справок и круглосуточной цифровой поддержки пользователей.
8 мая министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров сообщил, что на портале "Дия" вновь доступны услуги по снятию и изменению места жительства. В марте на государственном портале "Дия" были расширены возможности для подачи заявлений в международный Реестр убытков, чтобы каждый пострадавший украинец мог получить компенсацию за физическую и моральную травму, вызванную преступлениями России. В результате этого было добавлено шесть новых категорий заявлений.