Введение системы проверки при покупке билетов через "Дия.Подпись" не смогло решить проблему с перекупщиками. Билеты "Укрзализныци", особенно на международные маршруты, по-прежнему часто оказываются в руках спекулянтов, как указывает расследование Bihus.Info. Журналисты обнаружили, что билеты на международные рейсы в Кишинев легко можно приобрести через закрытые Telegram-каналы, сообщая о цене примерно в 1 тысячу гривен. Однако пассажиры не имеют никаких гарантий и могут стать жертвами обмана, оставаясь без средств и без билета.
По информации, для осуществления "серых" схем перекупщики создают специальные боты, которые моментально выкупают билеты. Таким образом, когда появляется один свободный билет, его покупка оказывается невозможной, так как бот моментально его резервирует.
После публикации расследования "Укрзализныця" сообщила, что уже выявила и заблокировала мошенника, который фигурировал в их сюжете. Антифрод-система заблокировала возможность повторной авторизации для пользователя. Также в УЗ подтвердили, что аккаунт действительно прошел верификацию через "Дию".
"Мы передадим все контакты спекулянтов и материалы, собранные командой Bihus.Info, Национальной полиции Украины. У нас уже открыто уголовное производство по нашему обращению против мошенников, и мы надеемся на эффективные меры против тех, кто злоупотребляет доверием пассажиров. Это касается всех, кто регулярно попадает к нам в поле зрения и использует данные других для верификации", — сообщили в УЗ.
25 августа в УЗ заявили, что наблюдается постепенное снижение нагрузки на фоне летнего сезона пассажирских перевозок. Например, на маршруте Киев — Львов на прошлой неделе зафиксировано 128 тысяч запросов в приложении, что меньше, чем 151 тысяча запросов на позапрошлой неделе.
Ранее сообщалось, что "Укрзализныця" усилила контроль за онлайн-покупками билетов на внутренние маршруты. Всего за неделю было заблокировано 271 клиента, которые массово скупали билеты или манипулировали приложением УЗ.
С августа "Укрзализныця" начала тестировать верификацию через "Дия.Подпись" для ряда популярных поездов с целью снижения числа возможных злоупотреблений при покупке железнодорожных билетов.