По результатам 2022 года 97% клиентов государственного банка осуществляли свои регулярные платежи (за коммунальные услуги и т.п.) преимущественно через цифровые платформы. Об этом рассказал член правления ПриватБанка по розничному бизнесу Дмитрий Мусиенко.
По его словам, около 70% клиентов в указанный период платили через мобильное приложение Приват24, еще 18,5% клиентов совершали платежи в веб-версии Приват24. Совершают транзакции с использованием терминалов самообслуживания банка 3,7% клиентов, около 3% пользуются сервисом регулярных платежей, 2% другими цифровыми возможностями.
Всего в 2022 году потребители услуг банка осуществили с помощью банковских продуктов и сервисов более 670 млн. коммунальных и других платежей на общую сумму свыше 560 млрд. грн.