В Киеве коллекторы начинают активно участвовать в процессе взыскания долгов по коммунальным услугам с местных жителей. На днях коммунальное предприятие в Оболонском районе провело тендер на эту деятельность. Сведения об этом предоставляет издание ТСН. В системе ProZorro размещён заказ от КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Оболонського району" на сумму 1,5 миллиона гривен. Компания, выигравшая тендер, займётся взысканием задолженности за услуги по обслуживанию жилых домов и придомовых территорий.
Журналисты сообщают, что жители Оболони, имеющие долги за коммуналку, могут ожидать частых звонков и сообщений с требованием погасить задолженности до наступления Нового года.
Олег Попенко, председатель Союза потребителей коммунальных услуг Украины, пояснил ситуацию, отметив, что её причиной стал скандальный конкурс среди управляющих многоквартирными домами, прошедший в начале 2025 года. Он подчеркнул, что в ходе конкурса были выявлены многочисленные нарушения законодательных норм.
"В результате, управляющими стали старые компании, которые в два раза повысили тарифы. Люди отказались их платить, так как услуги часто не предоставлялись или предоставлялись ненадлежащим образом," – пояснил он.
По имеющимся данным, коллекторы получат доступ к спискам должников и будут активно осуществлять телефонные звонки, рассылки и личные встречи с ними.
Попенко сообщил, что до Нового года КП "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Оболонського району" планирует взыскать около 7,5 миллиона гривен с должников. Он отметил, что такое решение связано с увеличением задолженности населения после роста тарифов.
"Это крайне непрозрачно: провести незаконный конкурс, повысить цены и заставить людей платить. Есть вероятность, что и в других районах Киева пойдут по аналогичному пути, нанимая коллекторов за счёт коммунальных ресурсов," – добавил эксперт.
Попенко настоятельно рекомендует украинцам игнорировать звонки от коллекторов. Он советует блокировать номера, с которых поступают назойливые вызовы. Эксперт также советует вести активную переписку с управляющей компанией и в своих письмах подчеркивать, что вы не согласны с условиями договора, поскольку услуги не выполняются. Важно также требовать акты выполненных работ, чтобы подтвердить, что услуги не были фактически предоставлены.
Ранее Попенко также предупреждал, что после окончания полномасштабной войны в Украине могут возрасти тарифы на коммунальные услуги. По его прогнозам, рыночная цена электроэнергии может достичь 9-11 гривен за кВт/ч, что приведет к росту цен до 120%. Рыночная стоимость газа в Украине варьируется от 20 до 30 гривен за кубометр, что может привести к повышению цен на 250% после окончания конфликта. Тем не менее, Попенко добавил, что тарифы на водоснабжение не увеличатся так значительно, так как они не зависят от цен на газ и электроэнергию.