В руководстве компании "Новая почта" продолжается активная реорганизация кадров. После недавнего увольнения директора по управлению репутацией Елены Плаховой в июне, 16 июля стало известно об уходе генерального директора Александра Бульбы. "В 2025 году завершается десятилетний период сотрудничества "Новой почты" с Александром Бульбой — СЕО, под руководством которого компания достигла значительных успехов. Однако любой успех требует обновления видения, и поэтому владельцы компании и Александр приняли совместное решение, что 2025 год станет последним для него на посту СЕО", — заявила пресс-служба компании.
"Bульба останется на своем посту до конца текущего года, и уже 31 декабря 2025 года "Новая почта" получит нового генерального директора, в то время как Александр Бульба сможет насладиться заслуженным отдыхом и начать новый этап своей карьеры вне группы NOVA", — добавили в компании.
Радикальные перемены в "Новой почте" начались весной 2025 года. В конце мая совладелец Владимир Поперешнюк объявил о планах по сокращению избыточных процессов в компании, которые не приносят пользы клиентам.
"Двум тысячам сотрудников предложили перейти с офисных позиций на роли, связанные с обработкой посылок. Приятно отметить, что 1200 из них остались работать в "Новой почте", в то время как 800 решили уйти", — сообщил Поперешнюк.
Вместе с этим была сформирована команда реформаторов из числа сотрудников, которые предложили идеи по улучшению рабочих процессов. Команду возглавила руководитель отделения в Ирпене. "Я собрал самых активных и неравнодушных людей, которые желали участвовать в этом", — добавил Поперешнюк.
В интервью Forbes он отметил, что планирует снизить долю офисных сотрудников с 30% до 10-15%. "Некоторые люди увольняются, но мы приглашаем всех работать в отделениях", — пояснил он.
Среди направлений, которые попали под сокращение, оказались маркетинг и реклама. Некоторые менеджеры не поддержали эти изменения, ставя под сомнение их целесообразность. Так, 25 июня сообщалось об уходе Елены Плаховой, директора по управлению репутацией, которая работала в компании с 2020 года.
В мае 2025 года "Новая почта" уведомила ЕБРР о планах сократить около 2900 сотрудников, что составляет менее 10% всего персонала. Ожидается, что компания получит кредит в размере 50 млн евро, который будет направлен на оптимизацию и расширение сети, улучшение инфраструктуры и модернизацию ИТ-систем.
В начале июня "Новая почта" столкнулась с штрафом в 90 млн грн от НБУ за недостаточный финансовый мониторинг своих клиентов. При этом компания ограничила отправку посылок с наложенным платежом: с 1 июня физические лица могут отправлять не более пяти таких посылок в месяц, при этом их общая стоимость не должна превышать 30 тысяч гривен.