На этой неделе состоится долгожданное пополнение балансов пользователей "Киев Цифровой" за неиспользованные поездки, купленные по старым тарифам. Ожидалось, что это произойдет ранее, однако график изменился. Об этом информировал "АнтиКредит", ссылаясь на данные пресс-службы КП "Главный информационно-вычислительный центр", который отвечает за функционирование приложения.
Как пояснили в пресс-службе КП "ГИОЦ", возврат средств за поездки, приобретенные по предыдущим тарифам, будет постепенным из-за большого количества таких карт, насчитывающего около миллиона.
Сегодня "Киев Цифровой" столкнулся с затруднениями в работе транспортных карт. В приложении временно отсутствует возможность пополнения карт, и раздел транспортных карт стал недоступным в связи с истечением срока использования поездок, приобретенных до 14 июля. Средства также пока не поступают на баланс "Кошелька".
Компания заверила, что уже принимает меры для восстановления нормальной работы сервисов. В настоящее время пополнение транспортных карт через приложение недоступно, однако сами карты исправно функционируют для оплаты проезда.
"Система пополнения через приложение будет восстановлена в ближайшее время. Пополнить карты можно в терминалах на станциях. Если у вас на карточке имеются поездки, их можно использовать для оплаты. Кроме того, оплатить проезд можно через одноразовые QR-билеты в приложении, терминалы или банковские карты", — подчеркнули в пресс-службе КП "ГИОЦ".
Также стало известно, что пассажиры, не использовавшие билет до 14 сентября по старым тарифам, получат возврат средств на "Кошелек" в течение недели. Например, стоимость десяти поездок по 6,5 грн будет составлять 65 грн, что можно использовать для будущих поездок по действующим тарифам.
С 15 июля проезд в коммунальном транспорте Киева подорожал до 30 гривен за одноразовый билет. При этом абонементы на неограниченное количество поездок в месяц стоят 3656 грн. Замечено, что с середины по конец июля количество пассажиров наземного транспорта в столице уменьшилось более чем на 10% по сравнению с периодом до повышения тарифов.
Эксперты предупреждают, что подорожание преимущественно затронет работников с низкими доходами, которые не могут позволить себе работать удаленно, включая медицинских работников, педагогов, библиотекарей и сотрудников коммунальных предприятий.
Для получения более подробной информации посетите ресурс АнтиКредит.