Теперь клиенту больше нет необходимости производить предоплату при заказе товара, а продавец бесплатно получит свой товар в случае отказа в получении со стороны покупателя. Онлайн-приобретение через новый «Сейф-сервис» теперь возможно в мобильном приложении почтового оператора. При покупке на смартфон поступает сообщение с номером накладной и возможностью оплатить заказ.
Деньги, перечисленные в рамках сделки, резервируются на промежуточном сервисе и не отправляются сразу продавцу. Это позволяет клиенту обезопасить себя при контактах с онлайн-магазинами. Не нужно делать предоплату, нет риска получить неподходящий товар, когда деньги уже поступили недобросовестному продавцу.
Только подтверждение того, что товар соответствует описанию, вся сумма сделки поступит на счет продавца. При этом данные платежных карт для обеих сторон остаются конфиденциальными. Пакет, отправленный через Сейф-сервис, бесплатно хранится в отделении почты до пяти дней.
По истечении этого срока его могут вернуть отправителю, а транзакция будет отменена. Новый сервис предоставляется платежным оператором НоваПэй, входящим в группу компаний Новой почты.